“我听你演讲20年了,可我从来没有见过你那样演讲。听得我脖子后面的汗毛都立起来了,而且动都没动。我可是很挑剔的,你这次演讲真是了不得啊!”这是马特奥走下加拿大温哥华费尔蒙特酒店的舞台后听到的话。当时,他领导的专业服务公司正在该酒店举办全球派对。
马特奥是那种会强迫人们公开对他表达爱意的领导。他会全神贯注地听你说话,那种专注的神情非常难得,是我们都渴望但似乎从未得到过的。他记得你对他说过的话,有的与专业有关(例如公司应该追逐某个细分市场的原因),有的涉及私人话题(例如你配偶的名字、你几十年前演奏过的乐器)。他从不提自己毕业于哈佛大学的事,却总喜欢拿自己的缺点开涮,例如“你可别指望我能在球场上运球,投篮就更别想了”。
马特奥确实应该受人爱戴。不过,在温哥华的那次演讲之前,他作为演讲者并不受青睐。那次演讲之后,如果你去他的公司找来十几个人,让他们说出一个本行业给人留下深刻印象、能鼓舞人心的演讲者(这种事我做过很多年),你会发现他的名字被提到的次数最多。他打动了听众,演讲能力提高了,也改变了其他人对他的领导能力的看法。正如他对我说的:“成为更优秀的演讲者,这改变了我,也赋予了我力量。”